Bienvenue à la Société Génénale de Matériel - SGM

Pour trouver l'outil de travail ou la pièce détachée afin de rénover des machines, des véhicules, nous disposons de 15 000 pièces détachées neuves: mais pour exécuter vite et correctement vos commandes, nous avons besoin du No. de référence. En dépôt sur plusieurs sites, nos agents mettront tout en oeuvre pour expédier vos commandes dans les meilleurs délais.

Les pièces détachées proviennent du stock mort des constructeurs, destiné aux mainteneurs des travaux publics, de l'agro-industrie, de l'exploitation de carrière et de la forêt, mais ne sont plus disponibles chez le concessionnaire : 

- Renault Trucks ne fournit plus les pièces pour les véhicules Berliet, Saviem et Renault Véhicules Industriels (RVI) après 20 ans,

- Caterpillar les pièces des machines de plus de 30 ans ou les constructeurs acquis Richard ContinentalAlbaret, Perkins, MWM ...

Les outils et accessoires de production en option chez les constructeurs de machines en fonction de la production ou l’outil de travail existant peut être remplacé en fonction de l’application avec d’autres outils qui accroissent la polyvalence, l’utilisation et les performances de la machine. 

Pièces de rechange en dépôt, l'Inventaire

  • Pièces neuves garantie un an, les différences de qualité ?

  • Pièces d'occasions ou de réemplois, elles sont garanties 3 mois, leur origine

Trouver la "pièce constructeur " avec comme champs, la référence d’origine, le nom, la dénomination, et obtenir : détails, application, quantité, et prix hors taxes en Euro ou en Francs CFA. Il suffit d'utiliser la barre de recherche, sur le haut de page (Attention: saisir la référence sans les espaces).

référence, ou nom du constructeur
 
 
 
 la référence, comment la trouver ?

sur la pièce, si elle est suffisamment récente, une étiquette indique la référence de la pièce.

sur les documents techniques de la machine ou du véhicule : manuel pièces de rechange ou calepin des vues éclatées :

- la vue éclatée situe et identifie les différentes pièces de la machine ou du véhicule,

- la liste des références, repère la page de la planche dans la documentation.

 le catalogue, comment l'obtenir ?

→ transmettre le modèle de la machine et son code PIN, ou pour un véhicule son code VIN. Les catalogues de pièces de rechange, d’accessoires ou carnet d’entretien des constructeurs, sans identification ne peuvent vous être transmis que ce soit par le concessionnaire ou la Societe Générale de Matériel.

Afin de vous transmettre le catalogue correspondant nous les archivons depuis 40 ans (exemple : les compacteurs Albaret, Richier.. les bulldozers International, Dresser, Terex, Allis-Chamer...) ou si nécessaires, nous les obtenons afin de vous permettre la recherche de la pièce avec sa référence.

 le devis ou la Proforma, Comment l’obtenir ?

voir la rubrique : Contact  pour toutes questions ou demandes particulières, par :

          Téléphone : +33 (0)1 43 99 09 20

 E-mail : buchard.sgm.pes@gmail.com  

              → Les pièces sont disponibles tout de suite ?

 pour celles identifiées dans le magasin, elles sont livrables en Europe sous 72 heures ou en Afrique centrale ou de l'ouest sous 7 jours.

→ Les pièces non disponibles ?

pour celles non identifiées dans le magasin, elles sont livrables, sur votre demande d'offre. Le délai de livraison est mentionné dans la proforma que vous recevrez sous 48 heures. Les Confirmations et situations de commandes, vous informent sur les événements perturbateurs !

# Pour les pièces qui sont rarement commandées, les délais sont souvent longs:

Elles sont fabriquées à la commande, en nombre suffisant pour que le prix ne soit pas dissuasif et, pour leur donner la priorité, nous attendons parfois d'avoir, par exemple, 2 commandes pour lancer une fabrication de 5 articles de la même référence.

Les pièces non courantes sont fabriquées uniquement sur commande: et ferons l'objet d'une Proforma (prix et délai prévisible). L’acheteur préalablement à sa commande versera un acompte de 50%.

Pour les pièces détachées des machines ou véhicules lourds de plus de 50 ans d’âge :

Nous avons la gestion de "stock mort" de constructeurs et de grandes sociétés en Afrique de l’ouest et centrale afin de satisfaire vos besoins, et nous demandons votre compréhension, si le délai de livraison est de plusieurs jours.

# Erreur sur la référence de la pièce demandée ou commandée :

En mécanique, la référence d'une pièce doit souvent être vérifiée, afin d'avoir un mécanisme qui fonctionne. L’erreur, nous l’indiquons sur le bordereau, si elle nous incombe, vous renvoyer les pièces avec les documents la concernant.